Қолдау — Elms Care

Бізге жазыңыз

Екі жұмыс күні ішінде жауап береміз. Есептік жазбаңыз тіркелген телефон нөмірін және бірдеңе дұрыс болмаса, шамамен қашан болғанын жазыңыз — әдетте оқиғаны журналдардан табу үшін осы жеткілікті.

Жиі қойылатын сұрақтар

Күтім жасайтын адамымды қалай қосамын?

Жақындарым → Басқару бөлімін ашып, адамды қосыңыз. Атын, сізге кім болып келетінін және телефон нөмірін енгізіңіз. Егер ол Elms Care-ді өз телефонында пайдаланса, SMS арқылы келген кодпен растайды.

Күнделікті жоспарды қалай құрамын?

Кесте қойындысын ашып, + түймесін түртіңіз. Атауын таңдаңыз — істер тізімінен немесе өз сөзіңізбен — уақыт аралығын қойыңыз, апта күндерін таңдаңыз және түрін көрсетіңіз — мысалы, іс, дабыл, дәрі қабылдау уақыты, үйдегі өлшеу немесе әл-ауқат сұрағы. Бір рет сақтасаңыз, ол сол күндері қайталанады.

Еске салуға сурет немесе дауыстық хабар тіркеуге бола ма?

Иә. Жоспардың кез келген тармағында Сурет және Аудио өрістеріне дейін жылжыңыз. Дәрінің суреті мен өз даусыңызбен айтылған хабар еске салуды әлдеқайда түсінікті етеді.

Үйде өлшенген көрсеткішті, мысалы қан қысымын, қалай жазамын?

Күн жоспарындағы өлшеу тармағын түртіп, мәндерді енгізіңіз де, Аяқтау түймесін басыңыз. Жазбалар графиктерге жинақталады.

Бұл ақпаратты кім көреді?

Тек сол адамның күтім шеңбері — қосымшада оның профиліне рұқсат берілгендер. Тек қамқоршы үшін деп белгіленген тармақтар жақыныңызға көрсетілмейді. Толығырақ құпиялық саясатында.

Орналасқан жерді бақылау әрқашан қосулы ма?

Жоқ. Отбасының біреуі нақты адам үшін Күтім → Өңдеу бөлімінде Орналасқан жерді бақылау параметрін сол адамның келісімімен қоспайынша, ол өшірулі тұрады. Тарихты қанша күн сақтайтыныңызды өзіңіз таңдайсыз және кез келген уақытта өшіре аласыз.

Еске салулар келмейді.

Телефоныңыздың Параметрлер → Хабарландырулар бөлімінде Elms Care үшін хабарландыруларға рұқсат берілгенін және Кесте қойындысындағы тармақтың күндері мен уақыты күткеніңіздей екенін тексеріңіз.

Жақыныңызға арналған қосымша не үшін керек?

Ол күтім көретін адамға сол жоспарды бір тармақтан көрсетеді және әл-ауқат сұрақтарына өзі жауап беруге мүмкіндік береді. Бұл міндетті емес: негізгі қосымша ол пайдаланса да, пайдаланбаса да жұмыс істейді.

Есептік жазбамды қалай жоямын?

Баптау → Есептік жазбаны жою. Бұл есептік жазбаңызды және оның деректерін жояды. Егер тек бір адамға күтім жасауды тоқтатқыңыз келсе, оның орнына сол адамның профилін жойыңыз. Толық қадамдар және кіре алмасаңыз бізге электрондық пошта арқылы қалай жазу керегі — есептік жазбаны жою бетінде.

Elms Care кеңес бере ме?

Жоқ. Elms Care сіздің отбасыңыз жоспарлаған күнді ұйымдастырады және не істелгенін жазып отырады. Ол кеңес бермейді: онда тек сіз және сіз бөліскен адамдар енгізген мәліметтер бар.